Términos y condiciones
Definiciones
«Términos» o «los Términos» se refieren, colectivamente, a todos los términos, condiciones, avisos contenidos o a los que se hace referencia en este documento y todas las demás reglas, políticas y procedimientos operativos que podemos publicar de vez en cuando en el sitio web.
El “Servicio” se refiere a las aplicaciones, software, productos y servicios proporcionados por Kaluny.
El “Sitio web” se refiere al sitio web de Kaluny, ubicado en https://www.kaluny.com, y todo el contenido, servicios y productos proporcionados por Kaluny en o a través del sitio web.
Servicios
El Sitio Web ofrece a los visitantes la posibilidad de adquirir servicios relacionados con el diseño digital, servicios web, hosting, servicios en la nube, diseño de publicaciones digitales, ilustración, redes sociales y diseño gráfico. Kaluny ofrece en su Sitio Web las condiciones de facilidad de uso, claridad y transparencia necesarias para la correcta utilización de sus servicios. Para cualquier inquietud por favor escriba un correo a: hola@kaluny.com
Al aceptar estos Términos, también acepta haber leído completamente y estar de acuerdo con nuestras políticas: Política de Privacidad y Uso de Cookies.
Quién puede utilizar el Sitio Web
Para usar nuestro sitio web y/o recibir nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para celebrar estos Términos como un acuerdo vinculante. No se le permite utilizar este sitio web y/o recibir servicios si hacerlo está prohibido en su país o en virtud de cualquier ley o reglamento aplicable a usted.
Términos comerciales
Al comprar un servicio, usted acepta que: (i) es responsable de leer la información completa del servicio antes de comprometerse a comprarlo: (ii) celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un servicio cuando se compromete a comprar el servicio y completa el proceso de pago.
Los precios que cobramos por usar nuestros servicios o por nuestros productos se enumeran en el sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos o servicio que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. La información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.
La tarifa por los servicios y cualquier otro cargo en el que pueda incurrir en relación con su uso del servicio, como impuestos y posibles tarifas de transacción, se cobrarán según su método de pago.
Conservación del derecho a cambiar la oferta
Podemos, sin previo aviso, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos rescindir o suspender el acceso a los servicios de forma permanente o temporal sin previo aviso y responsabilidad por cualquier motivo, o sin motivo alguno.
Garantías y responsabilidad por servicios y productos
Cuando recibimos un reclamo de garantía válido para un producto o servicio que nos compró, repararemos el defecto correspondiente del servicio o reemplazaremos el producto. Si no podemos reparar o reemplazar el producto o servicio dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso completo una vez que nos devuelva el producto o servicio a la brevedad. Pagaremos el envío de los productos reparados o reemplazados al cliente y el cliente será responsable de devolvernos el producto.
Propiedad de la propiedad intelectual, derechos de autor y logotipos
El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos por él, incluidos, entre otros, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de propiedad intelectual relacionados con el mismo, son propiedad exclusiva de Kaluny. Salvo que se indique explícitamente en este documento, nada en estos Términos se considerará que crea una licencia en o bajo dichos Derechos de propiedad intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear obras derivadas de los mismos.
Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario
Podemos rescindir o suspender de forma permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier motivo, incluso si, a nuestro exclusivo criterio, viola cualquier disposición de estos Términos o cualquier ley o reglamento aplicable. Puede interrumpir el uso y solicitar la cancelación de su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento. Kaluny no ofrece servicios de suscripción de renovación o renovación automática.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir a Kaluny de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de abogados), realizado en su contra por cualquier tercero debido a, o que surja de, o en relación con su uso del sitio web o cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web.
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En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Kaluny será responsable de daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, buena voluntad, uso, datos u otros daños intangibles. pérdidas, que surjan o se relacionen con el uso o la incapacidad de usar el servicio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kaluny no asume responsabilidad alguna por (i) errores, equivocaciones o imprecisiones en el contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulten de su acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o cualquier información personal almacenada en ellos.
Derecho a cambiar y modificar Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debe revisar esta página periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de manera sustancial, le notificaremos que se han realizado cambios sustanciales en los Términos. Su uso continuado del sitio web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no use ni acceda (o continúe accediendo) al sitio web o al servicio.
Correos electrónicos y contenido promocional
Usted acepta recibir de vez en cuando mensajes y materiales promocionales de nuestra parte, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que pueda proporcionarnos (incluido su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no desea recibir dichos materiales promocionales o avisos, puede cambiar esto en la configuración de su cuenta.
Preferencia de ley y resolución de disputas
Estos Términos, los derechos y recursos previstos en el presente, y todas y cada una de las reclamaciones y disputas relacionadas con el presente y/o con los servicios, se regirán, interpretarán y ejecutarán en todos los aspectos única y exclusivamente de acuerdo con las leyes sustantivas internas de Colombia, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos y cada uno de dichos reclamos y disputas se presentarán, y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Bogotá, Colombia. Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Devolución y reembolso
Como parte de nuestros Términos, usted acepta que está de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
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